【1】プランの切り替え方

1.はじめに


⚠️ ご注意:

①アプリからはプラン変更はできませんので、WEBからcamelltownにログインして操作をお願いします。

②プラン変更は申請〜(承認)〜決済までの手続きが必要です。
申請だけで終了してしまうと、プランが変更されませんので、必ずご確認ください。


2.設定からプラン変更


①サイドメニューにある「設定」をクリック
②「契約プランと支払い方法」をクリック


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3.「プラン変更」ボタンをクリック


①『プラン変更』ボタンをクリック
②プラン変更の画面から、変更したいプランを選択

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<更新あり>

プラン変更の予約ができるようになりました!
「プラン変更」をする際、これまでは変更手続きをすると「即時決済」されていましたが、 この度のリリースによりプラン変更に伴う決済タイミングを 「即時」か「次回更新日」いずれかをメンバーさん自身で選べるようになります。

移行の手続き自体は、いずも変わりません。


4.メールに記載のURLから承認


即日〜数日以内に登録したメールアドレスに承認メールが届く
URLをクリック
「プランに申し込む」ボタンをクリック

※メールが届くタイミングは、町役場の営業日によって異なります。
※お盆・年末年始は長期お休みはお時間をいただきます。

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【2】プラン切り替えのご注意

プラン切り替えのタイミングについて


・プラン切り替えには承認作業を挟みます。お時間に余裕を持ってご申請ください。
・ 日割りなどでの返金はありませんので、即時変更の場合は、変更タイミングにご注意ください。

・決済日はプロフィールページの入会日と同じ日付です。

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おさそい参加中はプラン変更不可


Online menbersまたはRestプランにダウングレードする場合は...
・おさそい参加中はプラン変更ができません。
・プラン変更の場合は、必ずおさそい参加のキャンセルをお願いいたします。

▼備考
参加しているおさそいを確認したい場合はこちらから見ることができます。

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なお、Rest planの方は、ぜひ余裕ができましたら、Standard membersまたはOnline membersに切り替えをお願いいたします。間が空いてしまっても、すぐに馴染んで楽しんでいただけますので、ご安心ください☺️

ご不明な点があれば、コメントをいただければ幸いです!
よろしくお願いします✨